Die Aufgaben:
Das Krankenhaus Waldfriede verfügt über ein zertifiziertes Brustzentrum, das Patientinnen mit gut- und bösartigen Erkrankungen der Brust nach aktuellen medizinischen Leitlinien diagnostiziert und behandelt. Als interdisziplinär arbeitende Einrichtung vereint das Brustzentrum Expertise aus Senologie, Onkologie, Radiologie, Pathologie, Psychoonkologie sowie weiteren kooperierenden Fachbereichen. Im Sekretariat sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für Patientinnen, Angehörige und interne Schnittstellen. Sie sorgen dafür, dass Terminabläufe koordiniert, Informationen zuverlässig weitergegeben und organisatorische Prozesse strukturiert umgesetzt werden.
- Empfang und Betreuung von Patient:innen am Telefon und im Sekretariat
- Terminvergabe und Terminorganisation in Abstimmung mit dem ärztlichen Team
- Administrative Unterstützung der täglichen Abläufe im Brustzentrum
- Erfassung und Pflege von Patientendaten sowie Bearbeitung von E-Mails
- Beratung bei sozialen Themen wie Studien- und Finanzierungsfragen sowie ausländerrechtlichen Anliegen
- Unterstützung bei internen Dokumentations- und Kommunikationsprozessen
- Zusammenarbeit mit anderen Sekretariaten und Abteilungen des Hauses